Sử dụng tâm lý học để bán hàng hiệu quả
Có 5 điều mà trong kinh doanh cũng như bán hàng online có thể bạn vẫn chưa nghĩ tới. Cũng hoàn toàn chưa muộn, hãy xem sự thay đổi có tác dụng như thế nào trong công việc kinh doanh của bạn, liệu đó có phải là giải pháp bán hàng hiệu quả hay không?
PS: Bạn cũng có thể không đọc bài viết này nếu bạn không muốn bán hàng nhiều hơn!
Bán hàng hiệu quả - Higher Conversion Rates
Bạn có thể thấy tại sao có những công ty ở 1 thời điểm nhất định, họ rất thành công nhưng ở 1 thời điểm khác họ lại thất bại thảm hại. Đơn giản là họ không có sự thay đổi, thời gian trôi đi và mọi thứ thay đổi, chỉ có khách hàng của bạn vẫn là khách hàng và nếu bạn không thay đổi phục vụ lợi ích của họ thì bạn sẽ ở lại phía sau. Hiểu được tâm lý của khách hàng là chìa khóa để bán hàng hiệu quả.
Qua 5 điều được đúc kết từ tâm lý áp dụng vào bán hàng sau đây, bạn sẽ hiểu vì sao nắm được tâm lý khách hàng, dù không phải tất cả trong số họ đánh giá cao sản phẩm của bạn đi chăng nữa, bạn vẫn sẽ là người thành công.
1. Bán hàng hiệu quả là mang đến cho khách hàng ít sự lựa chọn nhất
Kết quả của việc mang đến cho khách hàng của bạn quá nhiều sự lựa chọn khiến họ càng có nhiều suy nghĩ và phân vân hơn khi mua hàng. Điều này gọi là “tê liệt phân tích”.
Có thể lấy ví dụ đơn giản như sau: Khi bạn tiếp thị 1 sản phẩm hosting, bạn tổng hợp, đánh giá khoảng gần 50 nhà cung cấp hosting và đương nhiên khi khách hàng của bạn tìm kiếm, họ sẽ có quá nhiều so sánh trong đầu bởi mỗi nhà cung cấp hosting có 1 đặc điểm riêng, không có điều gì quá ưu việt so với các NCC còn lại. Có quá nhiều lựa chọn khiến họ suy nghĩ rất lâu và cuối cùng chọn ra 2 nhà cung cấp họ cảm thấy ổn. Họ bắt đầu muốn tìm hiểu sâu hơn về 2 NCC này nhưng bạn lại không có bài so sánh giữa họ và như vậy họ cần 1 bài viết khác thu gọn hơn, chỉ bao gồm thông tin về 2 NCC nhưng lại là điểm dừng chân của khách hàng. Bạn làm nhiều còn thành quả rơi vào tay 1 người chỉ viết đúng 1 bài!
Áp dụng vào bán hàng, tiếp thị và affilite: Không nên ôm đồm quá nhiều khi bạn không đủ sức lớn mạnh như Amazon, nếu bạn không đủ sức thì niche site là ưu điểm. Trong khi xây dựng trang web bán hàng online, nếu bạn không đủ sức làm 1 cái gì đó thật khổng lồ thì hãy chú tâm vào lĩnh vực chính mà bạn quan tâm.
Bài viết tham khảo tại blog khue tran và diễn đàn seo mxh
ĐỌc bài Đầy đủ : Sử dụng tâm lý học để bán hàng hiệu quả