Sau bài viết Báo động trước những cái chết về điện trên Báo Thanh Niên, nhiều quý khách đọc đã gọi điện tới tòa soạn đặt nhiều câu hỏi, trong đấy câu hỏi tập trung nhất là: Thế nào là bình nóng lạnh, bình nóng lạnh gián tiếp? Sự khác nhau trong công nghệ của hai loại máy này có liên quan gì tới những rủi ro về an toàn điện lúc sử dụng ? Ông Nguyễn Thượng Đắt - Giám đốc Công ty TNHH Đất Quảng (nhà bán máy nước nóng lạnh Datkeys) cho biết:

- bình nước nóng siêu tốc là loại máy làm nóng nước trực tiếp khi đi qua máy, các thiết bị lắp ráp cho loại máy này số đông có nơi sản xuất từ Malaysia. bình nóng lạnh gián tiếp thì có bình chứa nước riêng, các thiết bị lắp ráp thường có made in từ Ý. đông đảo những bình nước nóng đều có hệ thống chống giật ELCB gắn sẵn trong máy, trong trường hợp xảy ra sự cố thì hệ thống này sẽ tự động ngắt nguồn điện.

Làm gì để tránh rủi ro lúc dùng bình tắm nóng lạnh?
Với loại bình nước nóng siêu tốc gián tiếp thì hệ thống này hầu hết đều phải gắn riêng ở ngoài chứ không được tích hợp sẵn trong máy. bởi thế , khả năng xảy ra rủi ro ở loại bình nóng lạnh cao cấp gián tiếp sẽ cao hơn máy trực tiếp nếu người sử dụng ko gắn thêm hệ thống ELCB để dự phòng các tai nạn về điện. Trường hợp sự cố đáng tiếc xảy ra ở Đà Lạt vừa qua là do máy gián tiếp.

bình nóng lạnh cũng như tất cả các thiết bị sử dụng điện khác, đều cho phép xảy ra các rủi ro về điện. Tuy nhiên, hệ số rủi ro cao hay thấp phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm cũng như sự tuân thủ trong phương pháp lắp đặt và sử dụng .
do vậy , tốt nhất nên mua hàng chính hãng , có các dịch vụ lắp đặt, bảo trì đáng tin cậy nhất. đặc trưng , nhất định phải đảm bảo có hệ thống ELCB. dự kiến trong tháng 5 này, công ty chúng tôi sẽ tung ra loại bình nóng lạnh cao cấp gián tiếp trang bị sẵn hệ thống ELCB ngay trong máy.