doanh nghiệp CKS AH tự hào là nhà cung cấp biện pháp CKS sử dụng để kê khai thuế, bhxh, Hải quan trực tuyến giá tốt và bài bản uy tín tại Việt Nam, là đối tác cung cấp dịch vụ CKS cho hàng nghìn khách hàng tại VN.

Được ra đời trong bối cảnh “rối ren” và “bão hòa” của thị trường cung ứng chữ ký số, định hướng mục đích mang lại giá trị tuyệt đối cho khách hàng , kinh qua ba năm sóng gió, vững tâm vì mục tiêu đã đặt .chữ ký số giá rẻ AH đã trụ vững được trong thị trường cạnh tranh khốc liệt , cạnh tranh này, nổi lên như một xu hướng mới về chất lượng phục vụ và giá tốt một cách "đáng ghét" AH đang từng bước khẳng định địa điểm của mình , bền bỉ với những giá trị mà không đối thủ cạnh tranh nào dám mang lại.
Câu chuyện mở đầu cách đây 3 năm, vào cái ngày 13/09/2013 doanh nghiệp CKS AHđược founder với trụ sở chính tại 1/6M2 Nguyễn Văn Quá, Khu phố 4, phường Đông Hưng Thuận, Q12, TP HCM.

đó là cái ngày “định mệnh” tôi giám đốc AH lao vào sóng gió cuộc đời, những ngày trước tiên khởi nghiệp tôi vạch ra những giá trị bền vững , một thân một mình chạy đôn chạy đáo đi mọi nơi search khách hàng, thời đó tôi không những buôn bán CKS mà còn kiêm thêm các dịch vụ khác như thiết kế trang web, lúc đó tôi buôn bán CKS CKCA không đến nỗi nào, vì support nhiệt tình và giá dịch vụ rẻ nên khách hàng kéo tới nườm nợp và đều đặn. Tôi ăn nên làm ra được 1 thời gian cho đến…

Năm 2014 trải qua 1 biến cố cuộc đời khách hàng CKS CKCA của tôi bị người khác lấy đi gần như 70%, cả chục website bị khách hàng bùng tiền với những Tại sao thật không có lý, Chuyên viên thì lấy cắp mã nguồn cả chục triệu đồng, tôi dấn thân khủng hoảng tài chính nghiêm trọng nỗ lực cố gắng sống sót cho qua cơn bĩ cực, tuy vậy thời điểm đó tôi vẫn duy trì doanh nghiệp CKS của mình, lúc đó tôi vẫn luôn băn khoăn 1 Câu hỏi : Vì sao KHÁCH HÀNG RỜI BỎ MÌNH ? Sau nhiều đêm trăn trở tôi đã tìm kiếm được câu trả lời, chắc chắn là chất lượng support của tôi vẫn chưa làm “động lòng” những khách hàng khó tính . & thế là một lần nữa tôi vẫn giữ giá gốc rẻ nhưng khẳng định lại chất lượng trợ giúp bằng các tiêu chí :
  • hỗ trợ bất kể ai đang dùng chữ ký số cho dù đó không phải khách hàng của tôi mà của đại lý khác
  • hỗ trợ cầm tay chỉ việc , từng bước từng bước cho đến khi xong quy trình
  • hỗ trợ đủ mọi bề ngoài di động, teamview, live chat, za lo , skype, tận nơi….
  • support 24/7, bất kể ngày đêm, nghỉ lễ tết, T7, CN … Thời điểm nào người khác đang nghỉ ngơi thì tôi lao đầu vào làm việc


& đến đầu năm 2015 thì mọi việc đã dần ổn định, khách hàng lại tới đều thế là tôi lấn sân sang mở quán café vì uống café là sở thích của tôi, chật vật kéo khách tới quán gần 1 năm thì quán cũng đã có 1 lượng khách nhất định 1 lần nữa tôi lại khẳng định chất lượng (ở đây là chất lượng đồ uống) và sự nhiệt tình của tôi chính là thứ “níu kéo” khách tới thường xuyên, có những người sau này còn hợp tác với tôi. tất nhiên thời điểm đó tôi vẫn duy trì doanh nghiệp CKS của mình với lượng khách đều đặn.

tuy vậy yên ổn không được bao lâu thì đầu năm 2016 thị trường mở đầu trở nên cạnh tranh đến mức không thở được, nhiều nhà cung ứng chữ ký số, nhà phân phối mới ra đời. Tôi vào thời điểm đó cũng có số má, được coi là doanh nghiệp “phá giá” CKS, nhiều lúc nhận được Email chửi bới từ các đại lý khác mà ngồi cười một mình mà nghĩ mình “hào phóng” quá rồi. Tôi không thể hiểu có phải vì tôi hay không mà theo guồng cạnh tranh, giá CKS thời điểm đó cũng bắt đầu giảm mạnh tới mức thấp hơn cả giá của tôi, nhiều khách hàng tham khảo bảo tôi sao bán giá đắt vậy rồi quay lưng nói lời “từ biệt” .

Ấy vậy mà tầm 2, 3 tháng sau bắt đầu phong trào kêu than từ các khách hàng , phần lớn là kế toán vì các đại lý thay phiên nhau dùng chiêu trò dụ dỗ với giá tốt mạt & bỏ rơi khách hàng bơ vơ giữa dòng đời sau khi bán buôn đã trót lọt. Nhiều người trong số đó đã quay lại nhờ tôi support, tôi vẫn không ngần ngại vì suy cho cùng đó không phải lỗi của họ, chính là lỗi của những người làm đại lý tắc trách cùng nghề “như” chúng tôi , dĩ nhiên tôi chỉ có thể cân nhắc được như thế khi họ bỏ rơi tôi 1 lần mà thôi.
Vẫn nhiệt tình với những giá trị đưa ra lúc bước đầu mặc dầu bận rộn với quán café, vào tháng 5 vì Sl khách CKS cần chăm sóc trợ giúp quá nhiều song song với quán café cũng bắt đầu đông khách đột biến , tôi phạm phải hiện trạng quá tải, ngày ngủ được 4 tiếng là cùng, không có định nghĩa nghỉ ngơi. Thời điểm này tôi phải ra quyết định một là tiếp diễn buôn bán chữ ký số, 2 là chuyển hẳn sang kinh doanh quán café . Thế là tôi đã nhượng lại quán café sau hơn 1 năm gầy dựng với bao tiếc nuối, tiếp diễn đeo đuổi SỰ NGHIỆP buôn bán CKS , tôi nghĩ rằng có lẽ suốt cuộc đời này tôi vẫn luôn theo đuổi nó mà thôi.

Tập trung buôn bán chữ ký số cho đến tháng 10 thì nghe tin nhà cung ứng trước đây mà tôi buôn bán CKCA sắp tạm ngưng hoạt động, có nghĩa là bao nhiêu khách hàng sử dụng sẽ bị đứt gánh giữa đường , may mắn thay lượng khách hàng chữ ký số CKCA của tôi chỉ còn 30% & 1 phần vì trước đây cảm thấy CKCA hay gặp trục trục, giá tiền cũng tăng lên dần… nên kể từ lúc đó tôi đã chuyển sang buôn bán CKS Newca, thời gian cũng đã được hai năm. dĩ nhiên 30% khách hàng đó tôi vẫn phải đền đẩy đủ cho họ vì chính là nghĩa vụ của đại lý (suy xét cho kỹ thì chính là nghĩa vụ của nhà cung ứng CKCA chứ không phải những đại lý nhỏ bé như chúng tôi) , nhưng “việc nhỏ” như thế mà nhiều đại lý vẫn buông tay với khách hàng của mình , & rồi nhiều người trong số họ lại tiếp nối tìm đến tôi để nhận được sự trợ giúp TUYỆT ĐỐI, trị giá mà tôi đã tốn công, kiên cường gây dựng bao lâu nay.

Vào thời điểm này đây tôi đã khá thắng lợi với dịch vụ chữ ký số của mình và tự hào là doanh nghiệp CKS “số 2” Hồ Chí Minh( không dám tự nhận là số 1) , hoàn toàn có thể là ở VN nếu không bị gọi là 1 kẻ hoang tưởng. & sau cuối sau bao cố gắng doanh nghiệp chữ ký số AHđã trở nên 1 công ty buôn bán chữ ký số khá thành công về lợi nhuận mà vẫn giữ vững những trị giá đạo đức, mức lương tâm trong nghề nghiệp.
Bài viết khác cùng Box