Mỗi hệ thống tổng đài điện thoại đều có các ưu và nhược điểm riêng. Chính bởi vì thế khi có nhu cầu dùng thì doanh nghiệp của bạn cần cân nhắc thật kĩ xem tổng đài điện thoại nào thích hợp nhất để đem lại sự ưu việt trong kinh doanh cho công ty của mình. Có một hệ thống tổng đài điện thoại mà có khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn dùng đó chính là tổng đài VoIP.

lap dat tong dai dien thoai

Vậy lợi ích của tổng đài này là gì? Và đâu là những điểm vượt trội sẽ mang đến lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Được hỗ trợ đầy đủ những tính năng để thực hiện cuộc gọi

Khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại VoIP bạn sẽ được hỗ trợ những tính năng mà bạn luôn mong chờ. Ví dụ như tính năng lưu trữ, bao gồm giữ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, cuộc gọi cuộc gọi, gọi hội nghị và menu điện thoại tự động. Ngay cả những công nghệ cũ hơn như Fax cũng được hỗ trợ trong thiết bị này. Tính năng này có ưu điểm ở chỗ khi sử dụng bạn không cần giấy hay là mực in, bạn có thể gửi và nhận fax bằng tài khoản email mà bạn đã có với một hệ thống VoIP được lưu trữ trên máy chủ.

Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp khi sử dụng

Hầu hết các doanh nghiệp đều quan tâm đến việc làm thế nào để tiết kiệm đến mức thấp nhất chi phí khi dùng một hệ thống tổng đài nào đó. Chính bởi thế khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại VoIP không những doanh nghiệp được hỗ trợ đầy đủ tính năng lưu trữ mà bạn còn tiết kiệm được chi phí lắp đặt, mà mình họ cũng ít tốn kém hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn thực hiện khá nhiều cuộc gọi quốc tế, những hệ thống điện thoại VoIP sẽ là sản phẩm dành cho bạn. Doanh nghiệp của bạn sẽ được hỗ trợ, giúp đỡ tiết kiệm được một hệ thống điện thoại tuyệt vời nếu không có vốn đầu tư khổng lồ.

Tích hợp khá nhiều ứng dụng kinh doanh khác nhau

Trong kinh doanh thì ai cũng mong muốn tìm kiếm một ứng dụng nào đó vừa có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng vừa có thể tiết kiệm được chi phí. Hầu hết các hệ thống VoIP đều được tổ chức dễ dàng hơn để tích hợp với những ứng dụng kinh doanh mà bạn dùng hàng ngày.

dien thoai ip grandstream

Chính bởi vì thế bạn có thể thực hiện các công việc như cuộc gọi đi ra ngoài qua Outlook hoặc những ứng dụng email khác hoặc đưa lên hồ sơ khách hàng với các cuộc gọi đến của khách hàng đó. Tính năng này sao chép thư thoại vào văn bản và chuyển chúng đến một tài khoản email của bạn.
Bài viết khác cùng Box