Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Cội Nguồn Xanh

Mức lương: 5 đến 7 triệu euro (+ 3% hoa hồng trên 5%)
Kinh nghiệm: dưới một năm
Điều kiện đủ điều kiện: Trung cấp
Số lượng: 2
Thể loại: Tư vấn, Quản trị văn phòng, Bán hàng
Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh
Chức vụ: Chuyên gia - Nhân viên
Chế độ làm việc: cố định toàn thời gian
Thời gian thử việc: 1
Tình trạng giới tính: không bắt buộc
Độ tuổi yêu cầu: 25 đến 29 tuổi
Thông tin tuyển dụng Dịch vụ khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Khách hàng nhận được tất cả thông tin liên quan đến khiếu nại của khách hàng, phân tích việc xử lý các yêu cầu của khách hàng và
gửi cho bộ phận liên quan tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng lên kế hoạch đến thăm khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty, bình luận
khách hàng để cải thiện dịch vụ
- Kiến thức tốt về sản phẩm và đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho khách hàng
- Tư vấn các dịch vụ cho thuê cây, bán cây cho khách hàng, chế biến và đóng gói các đơn hàng bán lẻ
- Liên tục tìm cách cải thiện hoạt động dịch vụ khách hàng của công ty
- Hỗ trợ quản lý các tài liệu liên quan đến dịch vụ khách hàng và hóa đơn như: gia hạn
tạo ra một lịch trình hợp đồng, hoàn thành bảo trì cây / sửa đổi chứng chỉ, thêm tài liệu
được đính kèm vào thanh toán ...
- Báo cáo quản lý trực tiếp



ƯU ĐIỂM

- Cơ hội để hành động nhanh chóng trong công việc: 5 triệu đến 6 triệu (+ hoa hồng của khách hàng)
- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, ...
- Tham gia các chuyến đi hàng năm với công ty.
- Mức lương dựa trên hiệu suất.

BẤT CỨ ỨNG DỤNG KHÁC

Trung cấp
- Làm chủ máy tính để bàn
- Có khả năng thương lượng và thuyết phục khách hàng
- Hãy trung thực, năng động, giao tiếp tốt, làm việc dưới áp lực
- Dịch vụ khách hàng hoặc kinh nghiệm kinh doanh là một lợi thế.