Chuyện sẽ chẳng có gì đáng nói nếu đúng ngày 28 tết vừa rồi, khách hàng gọi cho Umove Travel khi đang làm thủ tục check in tại sân bay và nói rằng anh ấy không có visa Úc để lên máy bay, nhưng vợ và các con thì vẫn có visa để đi. Chúng tôi thoáng lo lắng vì nghĩ rằng không hểu chúng tôi đã làm sai ở khâu nào: sai tên, số hộ chiếu, hay thời hạn cho visa khác với thời hạn khách xin và không được lên máy bay?

visa nga

Nhưng không phải như vậy, sau giải thích của anh ấy tôi hiểu rằng: gia đình anh (2 vợ chồng và 2 người con) tự xin visa dạng du lịch sang Úc và đã có từ 3 tháng trước thời điểm khởi hành. Khi được công ty cử đi công tác, công ty đã liên hệ với Umove Travel để làm visa cho anh. Anh nghĩ rằng mình sẽ “tiết kiệm” visa du lịch này để tết đi chơi cùng vợ con.

Nhưng anh không biết rằng khi làm visa công tác Úc (mà visa du lịch Úc đã được cấp) thì Đại sứ quán chỉ cho phép tồn tại 1 loại visa trong hộ chiếu chứ không thể song song đồng thời cả 2 loại visa du lịch và công tác. Visa Úc cấp theo dạng điện tử (gửi kết quả visa vào email chứ không dán visa vào hộ chiếu).

Chính vì vậy, hệ thống sẽ tự động hủy visa du lịch của anh, mà khách hàng của chúng tôi không biết, nếu là dạng dán vào hộ chiếu thì có lẽ visa cũ sẽ bị đóng dấu và khách hàng của chúng tôi sẽ nhận ra. Hậu quả là anh đã lỡ chuyến đi Úc của mình vì lúc đó rơi vào tết và chúng tôi không thể giúp được anh vì ngay cả số hotline của ĐSQ cũng không liên lạc được.

làm visa đi nhật

Bài học rút ra từ câu chuyện này là: Chỉ một loại visa duy nhất được tồn tại trong hộ chiếu của các bạn. Dù các loại visa trước xin vẫn còn hạn với mục đích khác nhau thì cũng chỉ 1 loại duy nhất, cấp mới nhất được phép sử dụng mà thôi. Chúng tôi mong rằng câu chuyện này sẽ là giúp các bạn có được bài học kinh nghiệm khi xin visa không chỉ đối với Úc mà cả các nước khác cũng vậy. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ được lan rộng để mọi người không mắc phải đáng tiếc như khách hàng của chúng tôi. Hãy tìm hiểu về thủ tục xin visa úc hoặc liên hệ 091 333 9339, info@umovetravel.com nếu bạn cần có thêm thông tin.
Bài viết khác cùng Box